キャンセル料金はいくらになりますか？

キャンセル料金は航空会社・運賃種別・キャンセルする時期によってそれぞれ異なります。

一部の航空会社や運賃種別は、キャンセル料金が航空券代金の全額となり払戻しができないものや、ご搭乗日の何日前にキャンセルされるかによって料金が変わるものもございます。

ご購入いただいた航空券のキャンセル料金については、申込内容確認ページ、マイページ（会員登録された方のみ）にてお取り消しの申請をしていただければ、弊社にてご案内させていただきます。
※お取り消しを申請した段階ではまだお取り消し確定ではございません。キャンセル料金をご確認の上、メールにてお取り消し確定のご連絡をお願いいたします。（お取り消し確定をご希望の搭乗日・便名・ご搭乗者名を必ず記載してください。）
※クレジット決済をご選択いただいた一部のお客様は、キャンセル手続きの手順が異なる場合がございます。詳細はキャンセル料金案内メールにてご確認くださいませ。

また、株主優待割引や、各航空会社規定取消料金のご確認は「キャンセル・払戻しについて」よりご確認ください。

※ご決済前であればキャンセル料金はかかりません。

【お問合わせ先】
メール：web@sakuratravel.jp（24時間対応）

※弊社サポートセンターの電話応対サービスは、2019/12/31(火)18：00をもちまして終了いたしました。
2020/01/01(水)以降のお問合せは、「メール（web@sakuratravel.jp）」または弊社サイト内の「申込内容確認ページ（会員以外の方）」・「マイページ（会員の方）」・「お問い合わせフォーム」のいずれかよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。