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さくらポイントとは
さくらポイントは、さくらトラベルをご利用いただいた際に貯まるポイントサービスです。貯めたポイントは次回以降の航空券購入時にご利用いただけます。
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航空券を予約 事前にログインをして予約
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搭乗する フライト完了
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30日後に付与 獲得予定→利用可能
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ポイントを使う 次回のご予約で利用可能
ポイントサービスの特徴
- 会員ログインで付与対象:会員アカウントにログインした状態で航空券を予約し、代金をお支払いいただくと、ご利用金額に応じて自動的にポイントが貯まります。
- 無期限ポイントと期限付きポイント:付与されるポイントには、有効期限のない「無期限ポイント」と、有効期限のある「期限付きポイント」の2種類があります(詳細は「5. ポイントの有効期限」をご参照ください)。
- 各種キャンペーン:誕生日・新規会員登録・期間限定などのキャンペーンによるポイント付与も不定期で展開予定です。
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ポイントが貯まる仕組み
2-1. ポイントを貯める手順
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さくらトラベル トップページにアクセスし、ログインします(未登録の方は先に会員登録が必要です)。
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出発地・目的地・日付・人数を入力して航空券を検索します。
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希望の便を選択します。
- 搭乗者情報などの必要事項を入力します。
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お支払い方法を選択して予約申込を完了します。
- 搭乗後、最終搭乗日(往復・複数便の場合は最後に搭乗する便の日)から30日後にポイントが利用可能になります。
- ログインを忘れるとポイントは付与されません。予約前に必ずログイン済みであることをご確認ください。
2-2. フライト予約でポイントが貯まる
会員ログイン状態で航空券を予約・搭乗すると、お支払金額(税込)に対してポイント付与率を掛けた分のポイントが付与されます。
付与ポイント数 = 支払金額(円) × ポイント付与率
例:支払金額 10,000円、付与率 1.0% の場合 → 100ポイント付与
- ポイントを利用して購入した場合、付与ポイントはポイント利用分を差し引いた実際のお支払金額に対して計算されます。
- ポイント付与率は時期によって変動します(キャンペーン期間中は通常より高い付与率になる場合があります)。現在の付与率は、マイページまたは航空券予約画面でご確認いただけます。
2-3. ポイント付与のタイミング
ポイントは予約後すぐには利用できません。以下のタイミングで「利用可能」になります。
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代金のお支払い 獲得予定ポイント記録
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搭乗 便に搭乗
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30日後 最終搭乗日から30日経過
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利用可能 ポイント付与確定
例)10月1日が最終搭乗日の場合
10月31日にポイントが利用可能になります。
2-4. ポイントの種類
獲得予定ポイント
代金のお支払い後に付与されます。
今後付与される見込みのポイントです。
今後付与される見込みのポイントです。
まだ利用できないポイント
最終搭乗日から30日後に
「利用可能ポイント」へ変わります
「利用可能ポイント」へ変わります
利用可能ポイント
航空券のお支払いに使えるポイントです。
内訳として次の2種類があります。
内訳として次の2種類があります。
無期限
有効期限なし
期限付き
期限あり
(キャンペーン等)
(キャンペーン等)
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ポイントの確認方法
マイページでの確認
- ログイン画面にアクセスします。
- メールアドレス(ID)とパスワードでログインします。
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画面上部の右側に利用可能ポイントと獲得予定ポイントが表示されます。ポイント数をクリックすると詳細画面にアクセスできます。
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ポイント詳細画面では、ポイント残高とこれまでのポイント履歴が確認できます。
- 利用可能ポイント:現在利用できるポイントです。下部に獲得予定ポイントの合計値も表示されます。
- 獲得予定ポイント一覧:獲得予定ポイントごとに、利用可能になる予定日を確認できます。
- ポイント履歴:これまでのポイントの動き(付与・利用・払戻・失効)を確認できます。
ポイント履歴の見方
| 種別 | 内容 |
|---|---|
| 付与(予定) | フライト予約による獲得予定ポイント |
| 付与 | 利用可能になったポイント |
| 利用 | 航空券購入時に使用したポイント |
| 払戻 | キャンセルにより戻ってきたポイント |
| 失効 | 有効期限切れ等により消滅したポイント |
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ポイントの使い方
4-1. ポイントを使う手順
- ログインした状態で航空券を検索し、ご希望の便を選択します。
- 搭乗者情報などを入力後、お支払い方法の選択画面に進みます。
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ポイント利用欄に使用したいポイント数を入力し、「ポイントを使う」を選択します。
- 全額利用:保有ポイントをすべて充当する場合に選択します。
- 一部利用:使用するポイント数を任意で入力し、残額を別のお支払い方法で決済します。
- お支払い方法を確定して予約申込を完了します。
- ポイント利用画面が表示されない場合は、ログイン済みかご確認ください。
4-2. 利用条件
- 利用可能ポイントの残高内であれば、希望のポイント数を充当できます。
- 残高以上のポイントは利用できません。
- 1ポイント=1円として利用できます。
4-3. キャンセル・払戻時のポイント
航空券をキャンセルした場合、利用したポイントは払戻(返還)されます。ただし、払戻可能なポイント数は元々利用したポイント数が上限です。
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ポイントの有効期限
無期限ポイント
航空券のご予約に伴って付与されるポイントは有効期限なしです。
ただし、最後のログインから3年間ログインがない場合は失効します。期間内にさくらトラベルへログインいただくと、有効期限はその都度3年間延長されます。
期限付きポイント
ポイントの種類によっては有効期限が設定される場合があります。期限付きポイントは、失効日を過ぎると自動的に消滅します。マイページのポイント履歴で失効予定日をご確認ください。
- 失効したポイントは復元できません。失効予定日が近いポイントはお早めにご利用ください。
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よくあるご質問
ポイントはいつから使えますか?
フライトの最終搭乗日から30日後に「利用可能ポイント」として切り替わります。それまでは「獲得予定ポイント」として表示されます。
会員登録せずにポイントを貯めることはできますか?
いいえ、ポイントサービスの利用には会員登録が必要です。お申込後でも登録が可能ですので、会員登録ページからご登録ください。
メールアドレス(ID)を変更した場合、ポイントはどうなりますか?
変更前のメールアドレスで貯めたポイントは、変更後の新しいメールアドレスに引き継がれます。
退会したらポイントはどうなりますか?
退会手続きを行うと、保有ポイントを含むすべての会員情報が削除されます。退会後の復元はできませんのでご注意ください。
ポイントの有効期限が近いがどこで確認できますか?
マイページのポイント履歴にて、各ポイントの失効予定日をご確認いただけます。
複数のポイントを持っている場合、どのポイントから使われますか?
失効日が近いポイントから優先的に消費されます。有効期限のない無期限ポイントは、期限付きポイントを使い切った後に消費されますので、期限付きポイントが無駄にならない仕組みになっています。
キャンセルした場合、使ったポイントは戻りますか?
はい、ご利用いただいたポイントは払戻(返還)されます。ただし、払戻できるのはそのご予約でご利用されたポイント数が上限となります。