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領収書について

A領収書の発行依頼をしたがまだ届かない。どうなっていますか?


弊社は電子領収書という形で発行しており、領収書発行依頼から3日以内に領収書受取用のURLをメールに記載して送信させていただいております。

領収書のお受取のアドレスを携帯アドレスに設定された場合、PCからのメールを受信しない設定になっていたり、URLリンク規制などの設定をされている場合は領収書の発行メールの受信ができません。設定を今一度ご確認の上、弊社へ再度ご依頼ください。

また上記以外でもメールアドレスの入力ミスなどで送信自体がエラーになっている場合もございます。
アドレスに誤りがなかったか、今一度ご確認の上、弊社まで再度ご依頼ください。

郵送をご依頼された場合は、普通郵便で発送させていただいておりますので追跡調査ができません。
また、速達ではなく通常郵送の為、ご依頼から3日以内に発送し、到着までの日数を考慮すると1週間程はかかります。
ご依頼日から1週間以上たっても届かない場合は、弊社までご連絡ください。
 

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