病気または怪我により搭乗できません。

傷病によるキャンセルの場合、「【予約便に搭乗することができない旨】が記載された診断書 」を提出いただくことで、航空会社の取消手数料免除の申請を行うことが可能です。
記載例：『12月31日の飛行機への搭乗は不可(困難)であった』

取消手数料より診断書の発行手数料が高い場合もありますので、医療機関の発行手数料も踏まえてご検討くださいませ。

免除申請は特殊な手続きの為、航空会社からの回答には数日お時間を要する場合があり、回答までに数日から数か月お時間を要した記録もございます。あらかじめご了承ください。

※当社サイト内のキャンセルページからは、航空会社の手数料免除の申請はできず、通常キャンセル扱いとなってしまいます。
診断書等の書類提出の上、航空会社の手数料免除の申請をご希望の場合は、当社サイト内の「メールで問合せ」からご連絡をお願いします。

※通常扱いにてキャンセル手続きをされた後に診断書の提出を頂いても、航空会社の手数料免除の申請を行うことはできません。