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緊急のお知らせ

【重要】新型コロナウイルスの影響による減便および運休・欠航便のお知らせ(06/06 18:00付)

掲載日:2020/03/02
更新日:2020/06/06


いつもさくらトラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大を受け、一部航空会社にて一部路線に減便および運休・欠航便が発表されております。
該当便にご搭乗予定のお客様に関しましては、キャンセル料金免除にてお振替・払戻の対応が可能な特別対応が適用となります。
※該当のお客様については、弊社でいただいている手配手数料・事務手数料も含めて全額返金処理させていただきます。

▼各航空会社の減便および運休・欠航便
現在弊社で把握しているのは下記記載のみとなっております。その他の航空会社は情報が入り次第お知らせいたします。
━━━━━━━━━━━━
ANA(全日空)
対象期間:03/06(金)~06/30(火) ※05/21更新
減便対象便は下記よりご確認ください。

https://ana.ms/3aUHN0f
━━━━━━━━━━━━
JAL(日本航空)
対象期間:03/06(金)~05/31(日)
減便対象便は下記よりご確認ください。
▼03/06(金)~03/28(土)はこちら
https://bit.ly/39VcfpJ
▼03/29(日)~04/05(日)はこちら
https://bit.ly/2VgJJJx
▼04/06(月)~04/19(日)はこちら
https://bit.ly/2wpjnwG

▼04/20(月)~04/30(木)はこちら ※04/21更新
https://bit.ly/2xd1x0c
▼05/01(金)~05/06(水)はこちら ※04/28更新
https://bit.ly/2VnJTjA
▼05/07(木)~05/17(日)はこちら ※04/28発表※05/12更新
https://bit.ly/2KBGurk
▼05/18(月)~05/31(日)はこちら ※05/12発表05/20更新
https://bit.ly/3fKpm0P
▼06/01(月)~06/14(日)はこちら ※05/20発表05/29更新
https://bit.ly/3bGSjHW
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SKY(スカイマーク)
※各発表日の対象期間が一部重複している場合がございます。ご搭乗予定日の該当する期間のURLをそれぞれご参照ください。
A:対象期間03/13(金)~03/19(木) ※03/09発表分
減便対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/3e1IUwR
B:対象期間03/23(月)~03/28(土) ※03/16発表分
減便対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2yBQRIS
C:対象期間03/27(金)~04/12(日) ※03/25発表分
減便対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2K0CUXH
Ⅾ:対象期間04/06(月)~05/10(日) ※04/01発表分
減便対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2xaBnv2
E:対象期間04/11(土)~04/30(木) ※04/08発表分
https://bit.ly/3c1uIlG
F:対象期間04/22(水)~04/30(木) ※04/17発表分
https://bit.ly/2VhdPhe
G:対象期間05/01(金)~05/10(日) ※04/23発表分
https://bit.ly/35CesG4
H:対象期間05/11(月)~05/22(金) ※04/28発表分
https://bit.ly/3aHNAFw
I:対象期間05/23(土)~05/31(日) ※05/12発表分
https://bit.ly/2zpTjmh
J:対象期間06/01(月)~06/11(木) ※05/21発表分
https://bit.ly/36jV2WP
K:対象期間06/12(金)~06/18(木) ※06/04発表分
https://bit.ly/2U7Z6o2
━━━━━━━━━━━━
ADO(エアドゥ)
A対象期間:03/10(火)~03/19(木) ※03/06更新
B対象期間:03/20(金)~03/28(土) 
※03/17更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2Kcvpge
C対象期間:03/29(日)~04/24(金) ※03/24更新
D対象期間:04/09(木)~04/24(金) ※04/09更新
E対象期間:04/14(火)~04/30(木) ※04/13更新
F対象期間:05/01(金)~05/31(日) ※04/24更新
G対象期間:06/01(月)~06/15(月) ※05/21更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2Xhz4kJ
━━━━━━━━━━━━
SNA(ソラシドエア)
対象期間:04/08(水)~06/30(火) ※05/25更新
減便対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2UT36JJ
━━━━━━━━━━━━
SFJ(スターフライヤー)
対象期間:03/11(水)~06/30(火) ※06/04更新
減便対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2RpXR2h
━━━━━━━━━━━━
IBEX(アイベックスエアラインズ)
対象期間:03/21(土)~06/30(火)※05/25更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2VkfHoC
━━━━━━━━━━━━
FDA(フジドリームエアラインズ)
A対象期間:03/16(月)~04/05(日)
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/2yLuuRu
※振替の場合、指定便(JAL便)への振替となります。
※出発予定日の5日以内のお手続きが必要です。

B対象期間:04/06(月)~04/10(金)
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/2wueUsK
※B対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
C対象期間:04/11(土)~04/20(月)
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/2XnksjU
※C対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
D対象期間:04/21(火)~04/28(火)
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/2xidAcP
https://bit.ly/3c2jQUF
※D対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
E対象期間:04/14(火)~04/27(月)分追加 ※04/09更新
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/2RmGzDa
※E対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
F対象期間:04/17(金)~04/28(火)分追加  ※04/13更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2RNRhTx
※F対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
G対象期間:04/29(水/祝)~05/31(火)分追加  ※04/21更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2VJNEPl
※G対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
H対象期間:04/28(火)~05/17(日)分追加  ※04/23更新
04/28~05/17は全路線運休となりました。
※H対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
I対象期間:05/18(月)~05/31(火)分追加  ※05/13更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2Z5lqBQ
※I対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
J対象期間:05/18(月)~05/31(火)分追加  ※05/18更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/3cHA9ab
※J対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。

K対象期間:05/18(月)~06/11(木)分追加  ※05/21更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/3cTxKtk
※K
対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
L対象期間:06/01(月)~06/11(木)分追加  ※06/01更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2XRthki
※L対象期間に該当で振替をご希望の場合、JAL便への振替になる場合もございます。
━━━━━━━━━━━━
ORC(オリエンタルエアブリッジ)
A対象期間:03/21(土)~03/31(火) ※03/13発表
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/2TPqQy9
B対象期間:04/01(水)~04/10(金) ※03/27発表
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/33NZziR
C対象期間:04/11(土)~04/20(月) ※04/08発表
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/2xWMbNC
D対象期間:04/21(火)~04/28(火) ※04/13発表
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2V3JBhT
E対象期間:04/20(月)~04/28(火) ※04/17発表
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/34FZTkf
F対象期間:04/29(水)~05/06(水) ※04/24発表
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/3ePrxja
G対象期間:05/07(木)~05/31(日) ※04/28発表
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2xVu2QI
H対象期間:06/01(月)~06/14(日) ※05/25発表
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2Xv1C8V
━━━━━━━━━━━━
AMX(天草エアライン)
運休・欠航対象便は下記よりご確認ください。
A対象期間:03/08(日)~03/11(水)
https://bit.ly/3ecEvYj
B対象期間:04/01(水)~04/30(木)
https://bit.ly/2XjmDVu

C対象期間:05/07(木)~05/31(日)    ※04/02発表
https://bit.ly/3bYzH6A
D対象期間:04/10(金)~05/07(木) ※04/09発表
https://bit.ly/3e6ozqj
E対象期間:04/19(日)~05/07(木) ※04/17発表
https://bit.ly/2z8F9G4
F対象期間:05/08(金)~05/17(日) ※04/30発表
https://bit.ly/3d1oIKh
G対象期間:05/18(月)~05/31(日) ※05/13発表
https://bit.ly/2LkSJsR
H対象期間:06/01(火)~06/14(日) ※05/27発表
https://bit.ly/3d5mvy1
I対象期間:06/15(月)~06/30(火) ※06/04発表
https://bit.ly/3eMXZC1
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Peach(MM:ピーチ)※05/22更新
対象期間:03/09(月)~06/30(火)
減便(欠航)対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/3bA4PK5
━━━━━━━━━━━━
Jetstar(GK:ジェットスター)
A対象期間:03/08(日)~03/28(土)
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/38Uo4vC
B対象期間:03/29(日)~04/09(木) ※04/03発表04/13更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
※払戻の場合には6ヶ月有効の次回搭乗時使用可能フライトバウチャーでの払戻となり、現金での払戻はありません(04/08更新情報)。
https://bit.ly/2y13fSx
C対象期間:04/10(金)~05/06(水) ※04/09発表※04/13・04/28更新
国内19路線を運休し5路線のみ運行。運行路線と時間は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2V38UjW
D対象期間:05/07(木)~05/20(水) ※04/21発表
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2WGpUMu

E対象期間:05/06(水)~05/31(日) ※04/28発表※05/12更新
運休対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/3cuNeTG
※05/07(木)~05/31(日)は
国内19路線を運休し5路線のみ運行
※04/28発表※05/12更新
運行路線と時間は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/3cUIl6U
F対象期間:06/01(月)~06/30(火) ※05/18発表※06/02更新
運休および運行する国内2路線の詳細は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2LBYlin
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SpringJapan(IJ:春秋航空)
A対象期間:03/07(土)・03/08(日)・03/14(土)・03/15(日)
減便(欠航)対象便は下記よりご確認ください。

http://bit.ly/2vu4fxL
B対象期間:03/21(土)・03/22(日)
減便(欠航)対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/3aUNriy
▶03/16(月)更新情報https://bit.ly/2Qlv0M5
C対象期間:03/28(土)~04/19(日)
減便(欠航)対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/2WFH5iP
D対象期間:04/04(土)~04/24(金)追加
減便(欠航)対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2ymLjSp

E対象期間:04/13(月)~05/06(水)追加 ※04/09更新
減便(欠航)対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2Rn5Dts
F対象期間:05/07(木)~05/31(日)追加 ※04/23更新
減便(欠航)対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2x5AEvm
G対象期間:6/01(月)~06/30(火)追加 ※05/08更新
減便(欠航)対象便は下記よりご確認ください。
https://bit.ly/2SO3FmV
━━━━━━━━━━━━
AirAsia(DJ:エアアジア)
A対象期間:03/16(月)~04/05(日)
運休対象便は下記よりご確認ください。

https://bit.ly/2wNQFp5
B対象期間:04/09(木)~04/30(木)
国内全路線の運休が決定しました。

https://bit.ly/2JQmIrU
C対象期間:04/25(土)~04/30(木) ※04/14発表
新路線名古屋⇔福岡の就航が延期になりました。

https://bit.ly/3a5mR5h
D対象期間:05/01(金)~05/31(日) ※04/21発表
国内全路線の運休が05/31まで延長されました。
https://bit.ly/2VZ8xGH
E対象期間:06/01(月)~06/30(火) ※05/19発表
国内全路線の運休が06/30まで延長されました。
https://bit.ly/2ZiqO4H
━━━━━━━━━━━━

≪減便および運休・欠航便の払戻について≫
すでに web@sakuratravel.jp 宛てに送信された申請分につきましては順次対応いたしますので、これから初めて申請されるお客様のみ下記アドレス宛に送信をお願いいたします。
払戻がご希望の場合は、下記項目をご入力の上、ご登録メールアドレスよりcancel@sakuratravel.jp宛にメールをお送りください。
※こちらのアドレスは特別対応および減便および運休・欠航対象便を含むご予約をお持ちのお客様のみの払戻専用アドレスとなります。
現在払戻依頼が殺到しており、ご搭乗予定前までに返答が出来ない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※払戻以外のお問い合わせについては、これまで通りweb@sakuratravel.jpへメールにてお願い致します。
(個人情報保護の観点よりご登録メールアドレス以外への情報開示・対応ができません。必ずご登録メールアドレスからご連絡をお願いいたします。)
■注意■
※全額払戻対応となるのは、基本的に対象便のみとなります。
お乗継便や復路便など対象外の便については、基本的に通常キャンセル料金が発生いたしますので、キャンセル料金・手数料差し引いての払い戻しとなりますのでご了承下さい。
▼キャンセル料金はコチラから
https://www.sakuratravel.jp/cancel.html
▼払戻依頼メールを送付する場合は下記の通りご記載願います。
======================
■件名
【減便・運休・欠航便:○月○日(航空会社名)○○便払戻希望】
■本文 お問合番号:「さくら」で始まる7桁の番号
ご搭乗者名:ご搭乗予定だった全員の氏名
ご搭乗便情報:ご搭乗予定日と便名
※クレジット決済以外のお客様は下記の返金先情報(4項目)もご入力ください
・銀行名
・支店名(店番3桁)
・口座番号7桁
・口座名義
(ゆうちょ銀行の場合、支店名口座番号ではなく記号5桁・番号8桁でも可)
======================
今回の減便および運休・欠航便に該当する場合は、ご申告より数日以内にご返金方法や返金額についての返信メールを差し上げます(お問い合わせが殺到しており、ご返信まで数日お時間を要しております事をご容赦願います。)。
▼ご決済いただきました方法により、下記の通り対応させていただきます。
※クレジット決済以外の場合:返金先の銀行名・支店名(店番3桁)・口座番号7桁・口座名義をお知らせください。
※ゆうちょ銀行の場合は【ゆうちょ銀行・記号5桁・番号8桁・口座名義】でも承ります。
※クレジット決済の場合:クレジットの減額もしくは決済取消という形にて対応させていただきます(この場合、既にご決済いただいた分がいったんカード会社から引き落とされ、後日カード会社から減額分もしくは決済取消分の返金を受ける形になる場合もございます。あらかじめご了承ください。

≪減便および運休・欠航便の振替について≫
※振替は弊社では承っておりません。航空会社へ直接ご連絡いただきお手続きください。
※振替がご希望の場合は、ご搭乗予定日の前後の日程で空席のある同航空会社の同区間の便への振替が可能です(追加料金なし/当初ご出発予定日より30日後まで⇒航空会社によって異なりますのでご確認ください。)。ただし振替は1回限りとなります⇒航空会社によって異なりますのでご確認ください。空港にて直接航空会社係員へお申し出いただくか、ご出発日・便名・予約番号を用意の上、各航空会社予約センターへお電話にて直接ご依頼ください。ただし、その場合、当初のご出発予定便の1時間前までに、切り替えの手続きをお済ませください。
※航空会社公式サイトにて、空席のある便(大人普通運賃の普通席)のご予約を確保していただき、その購入期限内に日付・便名・予約番号を予約センター係員へお伝えいただき、切り替えていただく形でも可能です。ただし、その場合も当初のご出発予定便の1時間前までに、切り替えの手続きをお済ませください。
※Jetstar(GK:ジェットスター)の場合、他路線でも差額負担で切り替えができる場合もございます。
※SpringJapan(IJ:春秋航空)の場合、購入済航空券運賃より変更先の航空券が高額の場合には差額調整が必要です(ただし7日以内の日程への変更に限り徴収はありません)。