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ご利用にあたっての注意事項


[ご利用にあたっての注意事項]

・【緊急】メールによるお問い合わせの回答について


現在、台風19号の影響によりお問合せが殺到しております。

メールによるお問合せのお客様に関しましては、日程が迫っていて緊急性の高いお問合わせを優先させていただく関係上、数日間返答に時間を要する場合がございます。

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い致します。

なお、台風による欠航便の対応については下記をご参照ください。

・振替⇒直接航空会社へお問合せください。
(弊社では振替対応は行っておりません。)

・払戻⇒ご搭乗日から7日以内に弊社へお申し出下さい。
(7日を過ぎますと払い戻しが出来ない場合がござますのでご注意ください。)

詳しくは、弊社HPの【悪天候時の対応について】をご参照ください。
▼【悪天候時の対応について】▼
https://www.sakuratravel.jp/wheather/