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航空会社より特別なお知らせ


[航空会社より特別なお知らせ]

・【重要】関西国際空港・新千歳空港・北海道内各空港発着の航空券の取り扱いについて 09/20(木)18:00付


「平成30年台風21号」「平成30年北海道胆振東部地震」により亡くなられた方々にお悔やみ申し上げますとともに、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。

弊社へのお電話・メールでのお問い合わせが大変混み合っており、繋がりにくい状況が続いております。
メールでのお問い合わせにつきましては順次ご回答いたしておりますが、大変お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

各航空会社より、関西国際空港・新千歳空港・北海道内各空港発着の航空券の取り扱いについてリリースが出ております。
下記の対象便につきましては、実際の運航状況にかかわらず、払い戻しもしくは変更が可能です。(航空会社によって変更対応のみのものもあります)
情報は順次更新され、航空会社によって対応も変わりますので、航空会社サイトもご確認いただきますようお願いいたします。

※振替は弊社では承っておりません。航空会社へ直接ご連絡いただきお手続きください。


【払い戻しもしくは変更が可能な対象搭乗日・発着空港】


【JAL】

■09/05(水)~ 09/30(日)  関西国際空港
■09/06(木)~ 09/19(水) 札幌/新千歳、札幌/丘珠、女満別、旭川、釧路、帯広、函館空港
 
※直行便から経由便への変更・路線の変更(一部空港)も可能
 
▼JALリリース内容
関西国際空港をご利用のお客さまへ https://www.jal.co.jp/info/dom/180905.html
新千歳空港および北海道内各空港をご利用のお客さまへ https://www.jal.co.jp/info/other/180906.html


【ANA】

■09/05(水)~ 09/30(日) 関西国際空港

■09/06(木)~ 09/19(水) 北海道内各空港発着すべての便
   関西国際空港発着の欠航便についてはこちら
 (https://www.ana.co.jp/apps/info/info20180914124204194.pdf
 
▼ANAリリース内容  https://www.ana.co.jp/ja/jp/topics/notice180905/


【SFJ】


■09/05(水)~ 09/30(日) 関西⇔羽田線全便
 
▼SFJリリース内容  https://www.starflyer.jp/flight-info/


【ADO】

■09/06(木)~ 09/19(水) 札幌/新千歳・旭川・女満別・釧路・帯広・函館空港


▼ADOリリース内容  https://www.airdo.jp/flight-status/


【SKY】
 
■09/07(金)~ 09/19(水) 札幌/新千歳空港
■09/20(木) SKY732、SKY070(札幌/新千歳⇒羽田)
  〈09/06(木)までに購入した航空券が対象です〉
 
▼SKYリリース内容  http://www.skymark.co.jp/ja/news/special/1188515_1626.html


【FDA】

■09/06(木)~ 09/19(水) 札幌/新千歳・札幌/丘珠空港
 
▼FDAリリース内容  https://www.fujidream.co.jp/flight_info/


【Peach】

■09/05(水)~ 09/11(火) 関西国際空港
■09/06(木)~ 09/11(火) 札幌/新千歳、釧路空港
 
※払戻受付期間 09/06(木)~ 12/31(月)
▼Peachリリース内容
   https://www.flypeach.com/pc/jp/news/201809?www_pc_ja-jp_main_banner_02
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■災害救助法が適用された地域にお住いのお客様対象(09/06時点 北海道内全179市町村)
 09/06(木)以降出発便は払戻し・振替可能。

■適用条件
1.災害救助法が適用された地域にお住まいのお客様(2018/09/06(木)時点 北海道内全179市町村)
2.2018/09/06(木)までにご購入された航空券
3.2018/09/06(木)以降の出発便(全路線対象)

■必要書類
●搭乗者名・住所確認が取れる書類(運転免許証・住民票等)

▼災害救助法適用地域にお住いのお客様のご予約について
   https://www.flypeach.com/pc/jp/news/20180910


【Jetstar】

■09/07(金)~ 09/20(木) 関西国際空港
■09/06(木)~ 09/11(火) 札幌/新千歳空港
 
〈関西国際空港発着便〉
元の予定出発日から14日以内に出発する同一路線便に振り替え、または払い戻し。
変更の手続きは元の予約のご出発日から14日以内であれば可能。払い戻しについても、1か月以内の申し出なら対応可能。
   ※09/20(木)までは一部の便の欠航・遅延が決定しております。
   ※09/21(金)以降は全便運航する予定です。

 
〈札幌/新千歳空港発着便〉
元の予定出発日から7日以内に出発する同一路線便に振り替え、または払い戻し。
 
▼Jetstarリリース内容  https://www.jetstar.com/jp/ja/travel-alerts


【VanillaAir】

■09/04(火)~ 09/20(木) 関西国際空港
■09/06(木)~ 09/11(火) 札幌/新千歳空港
 
※元の予定出発日から2週間以内に出発する同一路線便に振り替え、または払い戻し。
   09/21(金)までは一部の便の欠航が決定しております。
   09/22(土)以降は全便運航いたします。
   https://www.vanilla-air.com/jp/info/information_201809#kansai

 
▼VanillaAirリリース内容  https://www.vanilla-air.com/jp/info/information_201809


【AirAsia】

■09/08(土)~ 09/11(火) 名古屋/中部⇔札幌/新千歳線全便

 
※ご搭乗予定日から30日以内の同区間のフライトに追加料金なしで変更可能
 
▼AirAsiaリリース内容  https://newsroom.airasia.com/news/2018/9/8/dj-flights


【その他の航空会社】
今のところそういった情報は確認できておりません。