キャンセルについて

あらかじめご確認のうえ、お申し込みください。

キャンセルについて

キャンセル料金は、基本的にご予約完了と同時に発生いたします。ただし手配状況などによって異なる場合がございますので詳しくは下記をご確認ください。

悪天候による欠航などでの取り消しについては、基本的に全額払い戻しとなりますが、影響の状況によって異なりますので、その都度お問い合わせください。注意

お電話でのお申し込みの場合には、「キャンセル料金を聞いてない」というトラブルが発生しやすいため、ご確認いただいた上で、お電話いただきますようお願いいたします。

注意

 振込でのご返金の場合は、払戻手数料として420円を差し引いてのご返金となります。

お手続きの方法

連絡先は0120-99-3925

上記記載のキャンセル対応時間外のご連絡分につきましては、
翌キャンセル対応時間でのお取扱いとなります。

※ご出発時間が迫っている緊急時のご変更やお取消しにつきましても基本的に翌キャンセル対応時間内でのお取扱いとなる為、間に合わなくなってしまう場合もございます事をあらかじめご了承下さい。(商品によっては土・日・祝日でもキャンセル受付が可能な場合もございます。念の為、お問い合わせください。)

※翌キャンセル対応時間では出発時刻を過ぎてしまうような緊急時は、先に航空会社予約センターへ取り消しの連絡を入れていただき、必ず取消番号を取得してください。その後弊社へご連絡願います。(スカイマーク通常運賃以外の商品につきましては、スカイマーク予約センター・空港カウンターでのお取り扱いが出来ない為、必ず上記キャンセル対応時間内にご連絡下さいますようお願いいたします。

各航空会社 予約センター
日本航空(JAL) 0570-025-071(7:00~20:00 年中無休)
全日空(ANA) 0570-029-222(6:30~22:00 年中無休)
スカイマーク(SKY) 050-3116-7380(9:00~19:30 年中無休)
エアドゥ(ADO) 0570-037-785(9:00~17:00 土,日,祝日を除く)
ソラシドエアー(SNA) 0570-037-283(6:30~22:00 年中無休)
スターフライヤー(SFJ) 0570-073-200(7:00~23:00 年中無休)
フジドリーム(FDA) 0570-550-489(7:00~20:00 年中無休)
北海道エアシステム(HAC) 0570-006-007(9:00 ~ 18:00 年中無休)
ピーチ(PEACH) 0570-200-489(9:00~18:00 月-金)
  • 乗り遅れた時など、便出発後のキャンセルにつきましては7日後までにお申し出ください。
    (7日以上経過してのお申し出の場合、商品によっては払い戻しが受けられない場合もあります。あらかじめご了承ください。)
  • 払い戻しの手続きは必ず弊社にてお願いいたします。
    (空港または航空会社直営店などで払い戻しをしてしまいますと、一部の金額しかお客様へ戻らない場合がございます。)

料金について

 

ご入金前
(航空券発券前)
お1人様片道あたり1,000円(手配手数料)のみ申し受けます。
ご入金後
(航空券発券後)

 

ANA弊社特別運賃(株主優待割引)に適用
ご出発前 購入金額の10%
便出発後(乗り遅れの場合) 購入金額の50%
SFJ弊社特別運賃(株主優待割引)に適用
ご出発前 購入金額の50%
便出発後(乗り遅れの場合) 購入金額の50%

キャンセル後のお手続きについて

ご入金前の場合

お1人様片道あたり1,000円(手配手数料)のみ申し受けます。

ご入金後の場合

キャンセルの電話もしくはメールでの連絡後、規定のキャンセル料金、弊社払戻手数料(420円)を差し引いた金額をお客様ご指定の口座へ7日以内に振込にて返金させていただきます。
返金先の銀行名・支店名・口座番号・口座名義をお知らせください。

今すぐ検索。ネットで簡単予約24時間受付中

出発日

出発地

到着地

時間帯

MENU

さくらチケット

さくらトラベルQRコード

さくらトラベルショップ

お支払い

トップヘ戻る

Copyright(C) 2006 Sakura Travel. All Rights Reserved.

さくらトラベル